Política de Privacidad

Introducción

En Viscaya Marketing y Desarrollo Web ("nosotros", "nuestra", "nos" o "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS. Esta política tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, contratas nuestros servicios o interactúas con nosotros de cualquier otra manera.

Te invitamos a leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas. Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identidad (nombre, apellidos, identificación).
  • Datos de contacto (dirección, correo electrónico, teléfonos).
  • Datos financieros (cuentas bancarias, tarjetas de pago).
  • Datos técnicos (IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo).
  • Datos de uso (información sobre cómo utilizas nuestro sitio y servicios).
  • Otros datos necesarios para cumplir con las obligaciones legales y contractuales.

Finalidad del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar la relación contractual y comercial.
  • Proporcionar nuestros servicios y productos solicitados.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
  • Realizar estudios internos y mejorar nuestros servicios.
  • Comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y promociones.

Consentimiento del usuario

El tratamiento de tus datos personales será lícito mediante tu consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco, conforme al principio de consentimiento establecido en la Ley N° 29733 y su reglamento.

Transferencia de datos personales

Podemos transferir tus datos personales a proveedores de servicios, asesores profesionales, autoridades reguladoras, o terceros que formen parte de operaciones societarias (fusiones o adquisiciones), siempre bajo los principios de confidencialidad y seguridad requeridos por la ley.

En caso de flujo transfronterizo, garantizaremos un nivel adecuado de protección conforme a la ley.

Seguridad de los datos personales

Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para proteger tus datos personales frente a pérdidas, alteraciones, accesos no autorizados y cualquier otra forma de tratamiento ilegal o no autorizado, conforme lo establece la Ley y su reglamento.

Derechos del titular

Puedes ejercer los derechos reconocidos por la Ley N° 29733, tales como:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación o actualización de datos personales.
  • Cancelación o supresión de tus datos personales.
  • Oposición al tratamiento de tus datos personales.
  • Revocación del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@viscaya.com.

Retención de datos

Mantendremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, así como para satisfacer obligaciones legales, regulatorias o contractuales. Los criterios específicos sobre retención y destrucción de datos se ajustan a lo dispuesto en la normativa vigente.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente, siendo publicada cualquier modificación en nuestro sitio web. La última actualización será claramente indicada.

Contacto

Para preguntas o inquietudes sobre esta política, puedes contactarnos:

Viscaya Marketing y Desarrollo Web
Correo electrónico: info@viscaya.com

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